Narrowcasting voor Provincie Utrecht

Binnen het provinciehuis stonden de digitale informatieschermen al een geruime tijd op zwart. Vanuit communicatieperspectief was al de behoefte uitgesproken om deze schermen te voorzien van corporate communicatie content voor zowel de bezoekers als de interne medewerker. Op basis van deze behoefte is de vraag bij ons terecht gekomen voor de verder professionalisering van de communicatie op locatie. Na diverse gesprekken is er eind Q4 van 2023 besloten om met TSS in zee te gaan en narrowcasting aan te schaffen.

De volgende functionele eisen zijn er gesteld aan de narrowcasting software:

• Planbare inhoud van afbeeldingen, video’s, website;
• Tonen van weer/verkeer en OV informatie in het kader van Breeam certificering;
• De mogelijkheid om live beelden te tonen bij bijvoorbeeld verkiezingen;
• Integratie van RSS feeds;
• Eigen desinger omgeving voor template creatie.

De volgende technische eisen zijn er gesteld aan de narrowcasting software:

• Een web-based systeem;
• Rechten en rollen structuur met individuele rechten en groepsrechten;
• Stand-by schakelen van schermen volgens gezette tijden;
• Koppelingen met externe systemen zoals o.a. Planon en de REST API.

Verbeteren interne communicatie en bereiken bezoeker in de centrale hal

De digital signage schermen op het provinciehuis in Utrecht hangen o.a. bij de receptie in de centrale hal. Het informatiescherm bij de receptie heeft een vrij prominente positie en draagt bij aan de algehele branding en beleving voor de Provincie Utrecht. Op de schermen wordt vooral gecommuniceerd richting medewerkers, bezoekers en leveranciers. De overige informatieschermen zijn geplaatst op de diverse verdiepingen in de nabijheid van koffiecorners, kantines en in de hal. Onlangs zijn er ook bij het trambedrijf van de Provincie Utrecht narrowcasting schermen geplaatst in de remise van de trams.

Optimalisatie van de informatievoorziening door narrowcasting

Narrowasting draagt bij aan de verbetering van de algehele informatievoorziening op locatie en zorgt ervoor dat de interne communicatie sterk wordt verbeterd. Enerzijds door de uitstraling in het pand en anderzijds omdat er proactief communicatieberichten op de informatieschermen worden getoond. Medewerkers worden hierdoor actief op de hoogte gehouden van interne communicatieboodschappen door middel van krachtige visuele beelden.

De geleverde oplossing:

TSS heeft een CMS en standaard template set in de huisstijl van de Provincie Utrecht opgeleverd. Daarnaast is onze template designer software meegeleverd, zodat de marketing afdeling flexibel blijft in design mogelijkheden. Er is zijn 18 professional players geleverd, geschikt voor high-performance narrowcasting uitzendingen.Op de schermen is ook file informatie en OV reis informatie zichtbaar. Het tonen van OV-reis informatie draagt weer bij aan de Breeam certificering, ook wel gebruikt om de duurzaamheid van panden te beoordelen.

Er hebben redactie, beheerders en een designer trainingen plaatsgevonden voor alle interne gebruikers. De montage en installatie van de players heeft TSS georganiseerd voor de Provincie Utrecht. De hosting in de cloud en de service level zijn voor dit project voor 60 maanden afgesloten.

Over de klant

De Provincie Utrecht is een van de 12 provincies van Nederland. Binnen de provincie wordt er met ongeveer 1000 medewerkers gewerkt aan een duurzame en gezonde leefomgeving voor de ruim 1,3 miljoen inwoners. Een sterke regio met veel economische en politiek activiteit